2Belive · EdTech
Plataforma de aprendizado colaborativo
Visão Geral
Uma sala de aula feita para dois papéis
A 2Belive era uma solução de comunicação colaborativa online para educação a distância e formação corporativa, nascida antes da pandemia. Exclusiva para dois papéis — Aluno e Professor — reunia Realidade Aumentada, lousa interativa, agendamento, cobrança, aulas ao vivo ou gravadas por streaming, texto/áudio/vídeo, documentos e APIs de telefonia. Como líder do time de product design, conduzi os testes e pesquisas e desenhei os fluxos e jornadas para cada tipo de persona.
O Desafio
A 2Mundos tinha experiência em EdTech e visão clara do produto — mas muitos fluxos vinham do Desenvolvimento para o Design, invertendo os papéis e dificultando o trabalho.
No momento em que descrevemos cada persona com seu papel na plataforma, o projeto fluiu. O Design voltou a liderar os fluxos — entregando protótipos finais e backlogs para até cinco sprints. O produto se descobriu não como mais um Meet ou Zoom, mas como algo exclusivo para escolas.
Mapa de administração da plataforma — toda a espinha dorsal em uma visão
Fase 01
Descoberta
Pesquisando os públicos
Pesquisamos os públicos da educação a distância e fizemos benchmark competitivo para entender o que uma sala de aula colaborativa realmente precisava — e onde as ferramentas de conferência existentes falhavam para escolas.
Insight Principal
O produto se descobriu não como mais um Meet ou Zoom, mas como algo exclusivo para escolas — colaboração, lousa e streaming moldados em torno do ensino.
Diagramas de fluxo do usuário para as jornadas centrais
Fase 02
Estratégia
Um papel de cada vez
Definimos personas com papéis claros na plataforma — owner, admin, professor e aluno — e uma visão de produto à altura. Descrever cada persona pelo seu papel foi o que destravou os fluxos e devolveu a liderança ao design.
Comanda a instituição na plataforma — marca, catálogo e o lado comercial do ensino.
Gerencia usuários, grupos, permissões, sessões, biblioteca e armazenamento no dia a dia.
Conduz aulas ao vivo ou gravadas com lousa, materiais e sessões estruturadas.
Entra no lobby, assiste à aula, conversa e segue uma agenda construída em torno do aprendizado.
Documentação de design — o perfil do usuário
Fase 03
Design
Administração, fluxos e um sistema
O design cobriu todo o mapa de administração, os fluxos, as telas e um style guide. Cinco áreas de administração foram mapeadas — usuários, escola, sessões, biblioteca e catálogo — e o sistema inteiro foi construído para escalar entre Design, Dev, Infra e QA.
Usuários e Escola
Grupos, permissões e perfis; além do tema da escola — cores, logos, imagem de fundo de login, categorias e boas-vindas.
Sessões
Duração, tempo pré-aula e extra, participantes, módulos, data/hora e transmissão — a anatomia de uma aula.
Biblioteca e Catálogo
Arquivos, tags e limites de armazenamento; catálogo com capa, opções baixável/sequencial, categoria, grupo permitido e ordem.
Sala de aula ao vivo
Lousa interativa, lobby com contagem regressiva, chat, pagamentos, créditos e armazenamento — o palco de aluno e professor.
App do aluno — início
Guia de estilo — escalas primária, laranja, azul e cinza
Logo e tipografia — versões positiva e negativa
Fase 04
Validação
Testado e pronto para construir
Rodamos 136 testes de usabilidade e entregamos protótipos finais com um backlog estruturado para até cinco sprints — um caminho claro e testável do design para o desenvolvimento.
Documentação de design — a sessão ao vivo
Escopo e Fatos
O que foi construído
A taxa de conclusão de tarefas por papel e o período do projeto ainda estão sendo confirmados. Os números abaixo são fatos verificáveis do trabalho — o escopo entregue e valores informados pelo autor — cada um com seu rótulo de origem.